Retur- och Ångerrätt Policy

Du har alltid 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. För att returnera en produkt:

1. Kontakta oss via [din e-postadress].

2. Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och i säljbart skick.

3. Du bekostar själv returfrakten till den adress vi anger.

Ej godkända returer:
Vi förbehåller oss rätten att neka retur om produkten är använd, saknar originalförpackning eller returneras skadad.

Reklamationer:
Om produkten är trasig eller felaktig vid leverans – kontakta oss omgående med bilder, så hjälper vi dig.

Köpvillkor

När du lägger en beställning hos oss godkänner du följande villkor:

- Du är minst 18 år eller har målsmans godkännande.

- Du har läst och förstått våra policies (leverans, retur, integritet m.m.).

- Priser anges i SEK inklusive moms (om inget annat anges).

- Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid t.ex. felaktig prisinformation eller misstänkt bedrägeri.

Vid tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer (ARN).

Leveranspolicy

Vi samarbetar med utvalda leverantörer för att erbjuda leveranser direkt från fabrik till dig som kund.

Leveranstid:
Normalt 7–15 arbetsdagar beroende på produkt och lagerstatus. Vissa produkter kan ta upp till 20 dagar. Du får ett spårningsnummer så snart varan skickas.

Leveransförseningar:
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportbolag, tullhantering eller oförutsedda händelser

Ansvarsfriskrivning

Vi säljer produkter som tillhandahålls av tredjepartsleverantörer. Därför kan:

- Produktbilder skilja sig något från verkligheten.

- Tekniska specifikationer uppdateras av leverantören utan förvarning.

Vi ansvarar inte för:

- Skador som uppstår vid felaktig montering eller användning.

- Eventuella tullavgifter vid internationella leveranser.

Monterings- och Säkerhetspolicy

Kundens ansvar vid montering

För produkter som kräver montering är det kundens ansvar att följa medföljande instruktioner noggrant och säkerställa att produkten monteras på ett korrekt och säkert sätt.
Vi tar inte ansvar för eventuella skador på person eller egendom som uppstår till följd av felaktig montering eller användning.

Om du känner dig osäker på hur produkten ska monteras rekommenderar vi att du kontaktar en fackman eller professionell montör.

Observera:

- Kontrollera att alla delar finns med innan du börjar montera.

- Följ alltid säkerhetsanvisningarna som medföljer produkten.

- Vid minsta tvekan, kontakta kundservice innan användning.